correo electrónico:

 Recuperado el día 31 de marzo de 2017. Disponible en:   http://www.freeiconspng.com/free-images/gmail-icon-38472

es un servicio gratuito en el que podemos enviar y recibir mensajes de manera instantánea utilizando Internet, también se pueden incluir fotografías o archivos de todo tipo.
por otra parte también podemos decir que es el servicio de Internet que hasta el día de hoy mas trafico genera, permite leer los mensajes con posterioridad, guardarlos, descargarlos, imprimirlos descargar archivos adjuntos y reenviarlos.
el e-mail tiene como elemento mas singular la letra "@" de forma que el correo se compone de los términos que identifican a el usuario y al dominio en el que el usuario dispone del acceso al correo (gmail, yahoo, msn, hotmail, etc.)
son e-mail comerciales aquellos enviados por empresas u otras organizaciones, a una lista de usuarios que previamente han dado su consentimiento ´para recibir periódicamente informacion puntual sobre los productos o servicios ofrecidos por la compañía.

 Recuperado el día 31 de marzo de 2017. Disponible en: http://trabajocefot2.blogspot.com.co/

características:
-es rápido y económico y solo tarda unos segundos en llegar la informacion enviada sin importar la distancia
-permite trabajar directamente con la informacion recibida dando la oportunidad de utilizar el procesador de textos, hoja de calculo y el programa que se necesite.
-se puede enviar o recibir mucha informacion por ejemplo archivos que contengan libros o revistas
-se pueden incorporar sonidos e imágenes en los mensajes
-permite enviar un mensaje a varias personas al mismo tiempo
-es mas económico
-no se utiliza papel ni tinta independiente que los archivos sean impresos
-se puede usar en cualquier lugar del mundo
-es muy fácil de usar
Recuperado el día 31 de marzo de 2017. Disponible en: https://iberogen.es/mail/
ventajas:

-mas económico
-mas rápido
-mas cómodo
-se ahorra papel y de esta manera se previene la  contaminación del medio ambiente
-permite enviar todo tipo de archivos, fotos, vídeos o audios.
-facilita comunicación entre empresas y personas
-se puede enviar a varias personas al mismo tiempo
-evita la manipulación física del contenido del mensaje
Recuperado el día 31 de marzo de 2017. Disponible en: https://www.genbeta.com/correo/hotmail-sigue-siendo-el-servicio-de-correo-mas-usado-del-mundo
desventajas:

-siempre debe estar conectado a una red de Internet
-debe tenerse conocimiento en el manejo de redes informáticas
-no se pueden enviar objetos físicos
-permite el ingreso de correo no deseado
-se adquieren virus muy fácil que afectan los equipos o aparatos electrónicos y su funcionamiento
-facilita el robo de informacion.

ejemplos:

 Recuperado el día 31 de marzo de 2017. Disponible en: https://es.slideshare.net/karingomezschultz/cartas-formales-32694535


 Recuperado el día 31 de marzo de 2017. Disponible en: https://es.slideshare.net/erickycaza/cmo-escribir-un-correo-electrnico-redaccin-creative

 Recuperado el día 31 de marzo de 2017. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=ni_w00FkcNY

bibliografias:
http://bbibliograficas.ucc.edu.co:2063/lib/ucooperativasp/reader.action?docID=10821065&ppg=57
http://www.conevyt.org.mx/tareas/cd3/cursocomputo/correo/correo_1.htm
http://www.taringa.net/posts/info/18255225/Que-es-un-correo-electronico-ventajas-y-desventajas.html